Lämna klagomål om störning

LÄS MER
I den här e-tjänsten kan du anmäla observationer du gjort om saker och händelser som kan vara skadliga för hälsa eller miljö. Det kan vara buller, skadedjur, dålig luft och mögel. Du kan också anmäla sådant som kan vara skadligt i utomhusmiljön, som nedskräpning och dumpning av miljöfarliga avfall.

Du kan vara anonym i din anmälan.

Checklista - innan du anmäler!

  • Om det är möjligt – prata med den som är ansvarig för problemet innan du anmäler.
  • Har du gjort flera observationer om samma sak? Det hjälper oss om vi får veta det.
  • Går det att fotografera din observation? Gör gärna det.
  • Om du upplever att situationen är akut, ring 08-591 260 00.

Information om anmälan

  • Fyll i uppgifterna så noga du kan.
  • Det syns ett litet frågetecken till höger om varje rubrik i formuläret. Där kan du få vägledning och mer information.
  • Om du observerat något flera gånger kan du fylla i informationen i formuläret eller bifoga det i ett separat dokument.
  • Samla ihop eventuella bilder och kartor och bifoga dem.
  • Du kan vara anonym men kommer då inte att få återkoppling i ditt ärende.
  • De handlingar som kommer in till oss eller som uppstår i ärendet är normalt sett offentliga och kan begäras ut av allmänheten. 

Det här händer efter att du gjort din anmälan

  • Vi kontaktar den som är ansvarig och bedömer om åtgärder behöver göras.
  • Du får återkoppling om du inte valt att vara anonym.
  • Om det visar sig att ditt klagomål är ett brott mot Miljöbalken tar vi ut en avgift av den som orsakat bullret, avfallet, den dåliga luften eller vad som anmälts.

Det här ska du inte anmäla till oss

  • Bråk och våldsamheter mellan grannar. Det anmäler du till Polisen.
  • Djur som far illa. Det anmäler du till Länsstyrelsen i Stockholms län.
  • Problem på jobbet. Det anmäler du till Arbetsmiljöverket.

Vad är Miljöbalken?

Sådant du kan anmäla i formuläret regleras av Miljöbalken. Det är en lag som ska skydda människors hälsa och miljön. Den säger att vi ska undvika skador på naturen och se till att vår omgivning är trygg att leva i.

 

Du kommer att gå igenom följande steg:

Föregående Nästa